متى تستطيع الشركة أن تقول لا: تقييد نقل الأسهم وأسباب الرفض وعرض الشراء بالقيمة الحقيقية في الشركة المساهمة التركية (المواد 490-498 من قانون التجارة)

يفترض المستثمر الأجنبي الذي يشتري حصة في شركة مساهمة تركية (anonim şirket) عادةً أن الأسهم هنا كما هي في أي مكان آخر: ملكية يمكن بيعها لمن يدفع الثمن. ويبدأ القانون التركي من الافتراض نفسه؛ فالفقرة الأولى من المادة 490 من قانون التجارة التركي (Türk Ticaret KanunuTTKقانون التجارة التركي رقم 6102القانون الذي ينظّم التجار والشركات والأوراق التجارية والتأمين والنقل — الإطار الذي يعمل داخله فعلاً أي نشاط أجنبي.المعجم →، القانون رقم 6102) تنص على أن الأسهم الاسمية قابلة للنقل دون أي قيد ما لم ينص القانون أو النظام الأساسي على خلاف ذلك. والصعوبة تكمن في النصف الثاني من تلك الجملة. فنسبة كبيرة من الشركات التركية غير المطروحة للاكتتاب العام تحمل في نظامها الأساسي شرط موافقة يسميه الممارسون bağlam، ومتى وُجد هذا الشرط فإن نقلاً وقّعه الجميع ودفعوا ثمنه واحتفلوا به قد لا يترك للمشتري سوى دعوى على البائع. والآلية دقيقة، ومرتبطة بالمهل الزمنية بصورة غير مألوفة في قانون الشركات. فلا يجوز للشركة أن ترفض إلا للأسباب التي يجيزها القانون؛ وإذا رفضت لسبب غير مقبول أو بعد فوات المهلة عُدّت الموافقة قائمة. وإذا رفضت بعرض شراء الأسهم بقيمتها الحقيقية بدأ إجراء تقييم له مهله الخاصة. وإذا انتقلت الأسهم بالميراث أو بأحكام النظام المالي بين الزوجين أو بالتنفيذ الجبري ضاق هامش الرفض أكثر. يعرض هذا الدليل قواعد المواد 490 إلى 500 من قانون التجارة، والأغلبية المقررة بنسبة 75 بالمئة لإدخال قيد في النظام الأساسي، والنظام المختلف للأسهم المدرجة في البورصة، وما ينبغي للمشتري أو البائع أو المساهم الأقلي الأجنبي التحقق منه قبل الاعتماد على أي من ذلك.

1. القاعدة الأصلية: النقل الحر، وكيف ينتقل السهم الاسمي فعلياً من يد إلى يد

تقول المادة 490 من قانون التجارة أمرين. الأول أن الأسهم الاسمية، ما لم ينص القانون أو النظام الأساسي على خلاف ذلك، تُنقل دون الخضوع لأي قيد. والثاني أن النقل بالتصرف القانوني يجوز إتمامه بنقل حيازة شهادة السهم الاسمي المظهَّرة إلى المنقول إليه. وتصف الجملة الثانية الآلية: في السهم الاسمي الممثَّل بشهادة يظهّر البائع الشهادة ويسلّمها. أما الأسهم غير الممثَّلة بشهادات، وهي شائعة في الشركات التركية الأصغر، فيتم نقلها بتصريح كتابي بالتنازل، اتساقاً مع القاعدة العامة في المادة 647 بشأن الأوراق التجارية التي تشترط في الصكوك الاسمية تصريحاً كتابياً بالنقل.

أما ما لا يفعله النقل بذاته فهو جعل المشتري مساهماً في نظر الشركة. فالمادة 499 توجب على الشركة أن تقيد مالكي الأسهم غير الممثَّلة بشهادات ومالكي شهادات الأسهم الاسمية، وأصحاب حق الانتفاع، في سجل المساهمين (pay defteri) بأسمائهم وألقابهم وعناوينهم. ولا يجوز قيد المنقول إليه في السجل ما لم يثبت أن السهم نُقل على الوجه الصحيح. والجملة الحاسمة في كل نزاع هي الفقرة 4 من المادة 499: في العلاقة مع الشركة لا يُعدّ مساهماً إلا الشخص المقيد في سجل المساهمين. فالمشتري الذي يحمل شهادة مظهَّرة ولم يُقيَّد بعد في السجل لا يستطيع حضور الجمعية العامة أو التصويت أو قبض الأرباح من الشركة؛ وتلك الحقوق يمارسها من يظهر اسمه في السجل.

والسجل هو أيضاً الموضع الذي تعمل فيه آلية الموافقة. فحيث يتضمن النظام الأساسي شرط موافقة، يكون قرار الشركة بالموافقة أو الرفض هو ما يحدد إجراء القيد من عدمه. وإذا حصل المنقول إليه على القيد بتصريح كاذب أجازت المادة 500 للشركة شطب القيد بعد سماع ذوي الشأن، مع إخطارهم كتابياً على الفور. أما الشركات التي تُتابَع أسهمها الاسمية قيدياً لدى مؤسسة القيد المركزي (Merkezi Kayıt Kuruluşu) فتحتفظ الفقرة 5 من المادة 499 بتطبيق تشريعات سوق رأس المال عليها، ولهذا تسلك الشركات المدرجة المسار المستقل المبين في القسم السابع.

2. نوعان من القيود: ما يفرضه القانون وما يجوز للنظام الأساسي إضافته

يميّز القانون بين القيد القانوني والقيد الاتفاقي، وللتمييز أهميته لأن أسباب الرفض تختلف.

القيد القانوني (المادة 491). الأسهم الاسمية التي لم يُدفع ثمنها بالكامل لا تُنقل إلا بموافقة الشركة، ما لم يقع النقل بالميراث أو قسمة التركة أو أحكام النظام المالي بين الزوجين أو التنفيذ الجبري. ولا يجوز للشركة حجب الموافقة إلا لسبب واحد: أن تكون قدرة المنقول إليه على الوفاء مشكوكاً فيها ولم يقدَّم الضمان الذي طلبته الشركة. والعلة حماية الدائنين؛ فالرصيد غير المدفوع دين للشركة، ولا ينبغي أن تخسر مديناً موسراً لصالح مدين معسر. وهذا القيد قائم سواء نص النظام الأساسي على شيء بشأن النقل أم لا.

القيد الاتفاقي (المادة 492). تجيز الفقرة 1 من المادة 492 للنظام الأساسي أن ينص على أن الأسهم الاسمية لا تُنقل إلا بموافقة الشركة. وهذا هو كامل نطاق الإجازة: اشتراط الموافقة. فلا يجوز للنظام الأساسي مثلاً أن يحظر النقل كلياً، أو يفرض فترة حظر تعمل بمعزل عن قرار الموافقة، أو يشترط موافقة طرف ثالث غير الشركة. وتغلق الفقرة 7 من المادة 493 الباب صراحة: لا يجوز للنظام الأساسي أن يشدد شروط قابلية النقل. وتُكمل الصورة قاعدتان. فبموجب المادة 492/2 يسري القيد نفسه عند إنشاء حق انتفاع على الأسهم، فلا يستطيع المساهم الالتفاف على شرط الموافقة بمنح حق انتفاع بدلاً من البيع. وبموجب المادة 492/3 تسقط قيود النقل متى دخلت الشركة في التصفية، لأن الغاية من مراقبة هوية المساهمين انقضت بانقضاء النشاط.

والنتيجة من حيث الصياغة أن الممارسة التركية تؤدي معظم عملها الفعلي داخل شرط الموافقة لا حوله. فينص النظام الأساسي على أن النقل يتطلب الموافقة، ثم يحدد الأسباب المهمة التي يجوز رفض الموافقة لأجلها؛ وهنا تتولى المادة 493 المهمة.

3. إدخال القيد لاحقاً: تصويت الـ75 بالمئة ونافذة الخروج لستة أشهر

يمكن لشركة تأسست بأسهم حرة النقل أن تضيف لاحقاً شرط موافقة، لكن ليس بقرار عادي. فالفقرة 3 من المادة 421 من قانون التجارة تعدد تعديلات النظام الأساسي التي تتطلب الأصوات الإيجابية لمساهمين أو ممثليهم يملكون 75 بالمئة على الأقل من رأس المال، والبند (ج) منها هو تقييد نقل الأسهم الاسمية. والبندان الآخران في القائمة ذاتها هما التغيير الكامل لموضوع نشاط الشركة وإنشاء أسهم ممتازة، وهو ما يدل على كيفية تصنيف المشرّع للإجراء: تغيير هيكلي في الصفقة التي أبرمها المساهمون، لا مجرد تدبير إداري.

وتسد الفقرة 4 من المادة 421 منفذ الهروب المعتاد. ففي التعديلات العادية يمكن أن يعقب الاجتماع الأول الذي لم يكتمل نصابه اجتماع ثانٍ بنصاب أدنى. أما في التعديلات الموصوفة في الفقرتين 2 و3 فـيُشترط النصاب ذاته في الاجتماعات اللاحقة إذا لم يتحقق في الاجتماع الأول. ولذلك لا يستطيع مساهم أغلبية يملك 60 أو 70 بالمئة أن يدخل شرط موافقة رغم اعتراض أقلية تملك أكثر من 25 بالمئة، مهما تكرر انعقاد الاجتماعات.

وتتضمن الفقرة 6 من المادة ذاتها قاعدة حماية كثيراً ما تُغفل في الفحص النافي للجهالة. فمالكو الأسهم الاسمية الذين صوّتوا ضد قرار يغيّر موضوع النشاط تغييراً كاملاً أو ينشئ أسهماً ممتازة لا يتقيدون بقيود قابلية نقل الأسهم لمدة ستة أشهر من نشر ذلك القرار في جريدة السجل التجاري التركي. بعبارة أخرى، يُمنح المساهم المعارض الذي يواجه تغييراً جوهرياً نافذة للخروج دون الخضوع لشرط الموافقة. والقاعدة محددة: يطلقها هذان القراران لا كل تعديل، وتسري من النشر لا من الاجتماع.

ويتضمن القانون أيضاً ضمانة معكوسة ينبغي لمشتري الحصة الأجنبي أن يلاحظها. فبموجب قواعد النصاب العامة يمكن للشركة في أي وقت أن تلغي شرط الموافقة بتعديل عادي، أما عتبة الـ75 بالمئة الموصوفة فلا تنطبق إلا على إدخال الشرط أو تشديده. ولذا لا يكفي قراءة النظام الأساسي بصيغته في تاريخ الإقفال؛ بل ينبغي تقييم هيكل المساهمة والقدرة العملية لأي مجموعة على بلوغ 75 بالمئة إلى جانبه.

4. الطرق القانونية الثلاث للرفض (المادة 493)

المادة 493 هي النص العامل، وينبغي قراءة بنيتها كقائمة مغلقة. فالشركة التي يشترط نظامها الأساسي الموافقة تستطيع رفض طلب النقل بثلاث طرق، وبها وحدها.

أولاً، بالاستناد إلى سبب مهم منصوص عليه في النظام الأساسي. تجيز الفقرة 1 من المادة 493 للشركة رفض الطلب استناداً إلى سبب مهم (önemli sebep) مبين في النظام الأساسي. ثم تحدد الفقرة 2 ما يستوفي هذا الوصف: أحكام النظام الأساسي المتعلقة بـتكوين دائرة المساهمين تشكل سبباً مهماً حين تبرر الرفض من حيث موضوع نشاط الشركة أو الاستقلال الاقتصادي للمنشأة. والشروط النموذجية التي تجتاز هذا الاختبار هي التي تبقي الشركة العائلية داخل العائلة، أو تُبعد المنافس عن شركة تقنية، أو تقصر شراكة مهنية على المرخص لهم، أو تحمي مشروعاً مشتركاً من منافس أحد الشركاء. أما الشروط التي تكتفي بالقول إن «لمجلس الإدارة أن يرفض وفق تقديره» فليست أسباباً مهمة بالمعنى القانوني ولا تسند رفضاً.

ثانياً، بعرض شراء الأسهم بقيمتها الحقيقية. يجوز للشركة رفض الطلب بأن تعرض على الناقل شراء الأسهم بقيمتها الحقيقية وقت الطلب لحسابها أو لحساب مساهمين آخرين أو الغير. وهذا هو صمام الأمان الذي يمنع شرط الموافقة من حبس المساهم: فلا يجوز للشركة أن تُبعد المشتري وتبقي البائع محبوساً في آن واحد. ويجب أن يكون العرض بالقيمة الحقيقية (gerçek değer)، أي تقييم المنشأة المستمرة لا القيمة الدفترية أو الاسمية، وأن يُقدَّم وقت الرفض؛ فلا يكفي الرفض مع الوعد بالتفاوض.

ثالثاً، برفض قيد منقول إليه لا يصرح بأنه يتصرف لحساب نفسه. بموجب الفقرة 3 من المادة 493، إذا لم يصرح المنقول إليه صراحة بأنه اكتسب الأسهم باسمه ولحسابه جاز للشركة رفض قيد النقل في سجل المساهمين. ويستهدف النص هياكل الاسم المستعار المصممة لإحباط شرط تكوين المساهمين: منقول إليه مقبول على الورق لكنه يحمل الأسهم لمن أراد النظام الأساسي استبعاده.

ولكل سبب منطقه وأثره الوثائقي. فخطاب الرفض الذي يحيل إلى «مصلحة الشركة» دون ربط الرفض ببند في النظام الأساسي، ودون عرض، ودون طلب تصريح التصرف لحساب النفس، لم يستخدم أياً من الطرق الثلاث؛ وبموجب المادة 494/3 يُنتج الرفض غير المبرر أثر انعدام الرفض.

5. الميراث والنظام المالي بين الزوجين والتنفيذ الجبري: حين يضيق الرفض إلى خيار واحد

ليس كل نقل بيعاً. فالأسهم تنتقل بالوفاة، وبقسمة الأموال الزوجية، وحين ينفذ الدائن عليها. ويعامل القانون هذه الاكتسابات معاملة مختلفة، لأن رفض الموافقة كان سيتيح للشركة مصادرة قيمة السهم من وارث أو زوج سابق لم يختر قط أن يصبح مساهماً.

تنص الفقرة 4 من المادة 493 على أنه حين تُكتسب الأسهم بالميراث أو قسمة التركة أو أحكام النظام المالي بين الزوجين أو التنفيذ الجبري لا يجوز للشركة رفض الموافقة للمكتسب إلا إذا عرضت شراء الأسهم بقيمتها الحقيقية. فطريق السبب المهم وطريق تصريح التصرف لحساب النفس كلاهما غير متاح. تستطيع الشركة إبعاد الوارث، لكن بالدفع وحده.

ثم تقسم الفقرة 2 من المادة 494 حزمة الحقوق. ففي هذه الاكتسابات تنتقل ملكية الأسهم والحقوق المالية الناشئة عنها فوراً إلى المكتسب؛ أما حق حضور الجمعية العامة وحقوق التصويت فلا تنتقل إليه إلا مع موافقة الشركة. فالوارث إذن يملك الأسهم ويستحق الأرباح من لحظة الاكتساب، لكنه لا يستطيع التصويت إلى أن توافق الشركة أو تُعدّ موافقة. ويفسر هذا الانقسام سبب تركز نزاعات التركات في الشركات التركية بهذا القدر على توقيت طلب الموافقة: فالقيمة الاقتصادية انتقلت بالفعل، أما السيطرة فلا.

وفي الأسهم الاسمية المدرجة في البورصة القاعدة أبسط. فبموجب الفقرة 3 من المادة 495، حين تُكتسب هذه الأسهم بالميراث أو قسمة التركة أو أحكام النظام المالي بين الزوجين أو التنفيذ الجبري لا يجوز رفض اعتراف المكتسب مساهماً.

وينبغي للورثة الأجانب ملاحظة نتيجة عملية للفقرة 1 من المادة 494. فإلى أن تُمنح الموافقة اللازمة للنقل تبقى الملكية وكل الحقوق المرتبطة بالأسهم لدى الناقل. وقد كُتبت هذه الجملة للنقل بالتصرف القانوني، والفقرة 2 تحل محلها في اكتسابات الميراث والتنفيذ؛ لكن حين يتخذ ترتيب عائلي شكل بيع أو هبة بدلاً من الخلافة تنطبق القاعدة العامة في الفقرة 1 ولا يحوز المنقول إليه شيئاً في مواجهة الشركة قبل الموافقة.

6. السكوت والمهل وإجراء القيمة الحقيقية (المادة 493/5-6 و494/3)

النصوص التي تحسم معظم النزاعات هي نصوص المهل.

ثلاثة أشهر. تنص الفقرة 3 من المادة 494 على أنه إذا لم ترفض الشركة طلب الموافقة خلال ثلاثة أشهر على الأكثر من تاريخ تسلمه، أو كان الرفض غير مبرر، عُدّت الموافقة ممنوحة. وتسري المدة من تسلم الشركة الطلب، ولهذا يرسل المنقول إليه المحسن النصح طلبه بصيغة تثبت تاريخ التسلم ويضمّنه تصريح التصرف لحساب النفس وفق المادة 493/3، حتى لا تستطيع الشركة لاحقاً الادعاء بأن الطلب كان ناقصاً وأن المدة لم تبدأ قط.

التقييم. حين ترفض الشركة بعرض القيمة الحقيقية ويطعن الناقل في الرقم، تجيز الفقرة 5 من المادة 493 للمكتسب أن يطلب تحديد القيمة الحقيقية للأسهم من محكمة التجارة الابتدائية في مقر الشركة. وتأخذ المحكمة بقيمة الشركة في التاريخ الأقرب إلى قرار الشركة، وتتحمل الشركة نفقات التقييم. ويترتب على ذلك أمران. فتاريخ المرجع يتحدد بقرار الرفض الصادر عن الشركة، فلا يستطيع أي طرف تحسين موقفه بإطالة الإجراءات. ولأن الشركة تدفع كلفة التقييم فليس لدى المساهم الذي يشتبه في بخس القيمة ما يخسره بالتوجه إلى المحكمة.

شهر واحد. الفقرة 6 من المادة 493 هي النص الذي يغفله الناقلون أكثر من غيره. فإذا لم يرفض المكتسب السعر خلال شهر من علمه بالقيمة الحقيقية عُدّ قابلاً لعرض الشركة بشراء الأسهم. فالمساهم الذي يتسلم رقم القيمة الحقيقية من الشركة أو تقدير المحكمة ولا يفعل شيئاً لمدة شهر يكون قد باع. ولا تمتد المدة بالتفاوض ولا تتوقف بطلب مستندات إضافية؛ والرفض الكتابي خلال المدة هو السبيل الآمن الوحيد للمساهم الذي يريد إبقاء خيار البيع لمشتريه الأصلي مفتوحاً.

والمهل الثلاث تتفاعل. فالشركة التي تواجه مشترياً غير مرغوب فيه يجب أن تتصرف خلال ثلاثة أشهر من الطلب؛ ويمكنها التصرف بعرض القيمة الحقيقية؛ ويمكن اختبار القيمة أمام المحكمة على نفقة الشركة باعتبار تاريخ قرارها مرجعاً؛ ثم يملك المساهم شهراً من علمه بالقيمة للقبول أو الرفض. وأي صفقة تُبنى دون مراعاة هذا التسلسل، كعقد بيع أسهم يُقفل قبل أن يُقدَّم طلب الموافقة أصلاً، تترك المشتري وقد دفع ثمن دعوى على البائع لا ثمن أسهم.

7. الأسهم الاسمية المدرجة: الحدود المئوية وقاعدة العشرين يوماً والقيد بلا حق تصويت

حين تكون الأسهم الاسمية مدرجة في بورصة يستبدل القانون بنظام الموافقة نظاماً أضيق، لأن السوق المفتوحة لا تستطيع العمل إذا توقف كل شراء على قرار من مجلس الإدارة.

فبموجب الفقرة 1 من المادة 495 لا يجوز للشركة رفض الاعتراف بمكتسب الأسهم الاسمية المدرجة مساهماً إلا إذا نص النظام الأساسي على حد أقصى بالنسبة المئوية من رأس المال للأسهم الاسمية التي يجوز للمكتسب تملكها والاعتراف به عنها، وتم تجاوز هذا الحد. وسبب الرفض الآخر الوحيد هو تصريح التصرف لحساب النفس في الفقرة 2 من المادة 495: فإذا لم يصرح المكتسب، رغم طلب ذلك منه، بأنه اكتسب الأسهم باسمه ولحسابه جاز للشركة رفض القيد في السجل. وكما سبق فإن الفقرة 3 تنفي أي حق في الرفض في اكتسابات الميراث وقسمة التركة والنظام المالي بين الزوجين والتنفيذ الجبري.

وتنظم المادة 497 ما يملكه المكتسب في هذه الأثناء. فحين تُكتسب الأسهم الاسمية المدرجة في البورصة تنتقل الحقوق المرتبطة بها إلى المكتسب مع النقل. وحين تُكتسب خارج البورصة تنتقل الحقوق بتقدم المكتسب إلى الشركة بطلب الاعتراف به. وإلى أن تعترف به الشركة لا يجوز له ممارسة حق حضور الجمعية العامة وحق التصويت والحقوق الأخرى المرتبطة بالتصويت؛ لكنه في ممارسة سائر حقوق المساهم، ولا سيما حق الأفضلية في الاكتتاب، لا يخضع لأي قيد. ويُقيَّد المكتسبون غير المعترف بهم بعد في سجل المساهمين بوصفهم مساهمين بلا حق تصويت، ولا تُمثَّل تلك الأسهم في الجمعية العامة.

وتحدد المادة 498 المهلة: إذا لم ترفض الشركة طلب المكتسب الاعتراف به خلال عشرين يوماً من تسلمه عُدّ المكتسب معترفاً به. وتقرر الفقرة 4 من المادة 497 جزاء الرفض غير المشروع: إذا كان الرفض مخالفاً للقانون اعترفت الشركة بحق التصويت والحقوق المرتبطة به من تاريخ صيرورة حكم المحكمة نهائياً، وما لم تثبت الشركة أنه لا يُنسب إليها أي خطأ وجب عليها تعويض المكتسب عن الضرر الذي لحقه بسبب الرفض.

وفي الشركات التي تُعدّ أسهمها مطروحة للجمهور بمعنى تشريعات سوق رأس المال تُطبَّق إضافةً إلى ذلك قواعد مجلس سوق رأس المال بشأن الإيداع والإفصاح، التي تحتفظ بها الفقرة 5 من المادة 499. والطبقة الخاصة بقانون الشركات المبينة هنا لا تحل محلها.

8. ما ينبغي للمشتري والبائع والمساهم الأقلي الأجنبي التحقق منه: مصفوفة عملية

تتحول القواعد أعلاه إلى قائمة قصيرة من الأسئلة لأي صفقة تتناول أسهماً اسمية في شركة مساهمة تركية.

للمشتري. اقرأ النظام الأساسي بصيغته المودعة لدى السجل التجاري لا النسخة التي قدمها البائع؛ وحدد أي شرط موافقة والأسباب المهمة التي يعددها؛ واحصل على سجل المساهمين وتأكد من أن البائع هو المالك المقيد؛ واجعل الإقفال مشروطاً بموافقة الشركة أو بانقضاء مهلة الأشهر الثلاثة؛ وضمّن الطلب تصريح التصرف لحساب النفس حتى تبدأ المدة في السريان. وحق الشفعة الاتفاقي المحض في اتفاقية المساهمين يلزم أطراف تلك الاتفاقية، أما ما يلزم الشركة فهو شرط الموافقة في النظام الأساسي، وهو وحده ما يحدد من يُقيَّد في السجل.

للبائع. لا توقّع بيعاً بكامل الثمن قبل أن يتضح موقف الموافقة، ودوّن مهلة الشهر الواحد في المادة 493/6 اعتباراً من يوم إبلاغك رقم القيمة الحقيقية. فالشهر الضائع يحوّل الموقف من «حر في البيع لمشتريّ» إلى «بعتُ للشركة برقمها».

للمساهم الأقلي. يقطع شرط الموافقة في الاتجاهين: فقد يُبعد شريكاً غير مرغوب فيه، لكنه يجعل خروجك أنت أيضاً رهناً بقرار مجلس إدارة أو بتقييم. ونافذة الأشهر الستة في المادة 421/6 بعد تغيير موضوع النشاط أو إنشاء أسهم ممتازة، والتقييم القضائي على نفقة الشركة في المادة 493/5، هما الأداتان القانونيتان اللتان تعيدان بعض التوازن، وكلتاهما تضيعان إذا مرت المهل دون انتباه.

شرط الموافقة ليس عقبة يُلتف حولها بل إجراء يُدار. فالشركات التي تديره على الوجه الصحيح تحتفظ بالسيطرة على قاعدة مساهميها، والمنقول إليهم الذين يحترمون مهله يحصلون إما على الأسهم وإما على قيمتها الحقيقية. والخسائر في هذا المجال تكاد تكون دائماً خسائر وقت.

الأسئلة الشائعة